便服店在台北酒店文化中，屬於更高級、講究的一個類型。與制服店最大的不同，在於公關小姐的穿著皆由自己準備，沒有店家統一規定。常見的風格包含夜店風、性感風或小禮服，讓客人能感受到自然、真實的氛圍，同時又不失時尚與魅力。正因如此，便服店對公關的條件要求相當嚴格：外貌與身材需保持良好，談吐得體、交際能力出色，甚至具備外語能力都會成為加分條件。平均時薪約在 1,000 元 左右。
在服務模式上，便服店與禮服店相似，主要以 聊天互動、帶動氣氛 為核心，讓客人能夠在輕鬆卻高雅的氛圍中暢談。由於消費水準相當高，便服店的客群多為 高階主管、企業家、政商名流 等頂尖客層。這也意味著，公關不僅要有外貌，更要具備知識、話題廣度與靈活的交際手腕，才能贏得客人的青睞。
便服店的營業時間通常從 下午 3 點持續到隔日清晨 7 點，與禮服店相近。大多採用 公檯制：由幹部安排公關逐桌認識客人，如果客人遇到心儀的小姐，可以直接留下來繼續陪同；若沒有明確表示，公關則會由幹部帶至下一桌繼續跑檯。這樣的制度，既能讓客人有更多選擇，也考驗著公關如何在短時間內展現個人魅力。
總體而言，便服店結合了「自然穿著」與「高端社交」兩大特色，既不像制服店般娛樂取向，也不像禮服店那樣過於正式，而是營造出一種介於時尚夜生活與高端應酬之間的獨特場域。